Termeni și condiții

Site-ul breje.studio este administrat de BREJE STUDIO, cu activitatea desfășurată din Oradea, România.

[DE COMPLETAT: denumirea juridică completă și forma juridică, sediul social, codul unic de înregistrare, numărul de ordine din registrul comerțului și adresa de corespondență ale societății]

[DE COMPLETAT: adresa de email și numărul de telefon publicate pentru contact și pentru reclamații]

Acești termeni se aplică vizitării și utilizării site-ului, precum și relației dintre noi și clienți pentru serviciile prezentate aici. Prin folosirea site-ului confirmi că i-ai citit și că ești de acord cu ei.

Pentru fiecare proiect se încheie un contract separat. În caz de neconcordanță între acești termeni și contractul semnat cu clientul, prevalează contractul.

Serviciile prezentate pe site sunt de design și dezvoltare web, respectiv de marketing online: site-uri de prezentare și aplicații web, vizibilitate în căutare, prezență locală și campanii plătite. Descrierea fiecărui serviciu de pe site are caracter informativ și nu constituie ofertă fermă.

[DE COMPLETAT: eventualele limitări de disponibilitate a serviciilor (zonă geografică, tipuri de clienți, servicii oferite doar prin parteneri)]

Trimiterea formularului de contact nu creează un contract. Este o cerere de informații la care răspundem cu o propunere scrisă. Contractul ia naștere doar după acceptarea în scris a ofertei de către ambele părți.

[DE COMPLETAT: durata de valabilitate a ofertei, forma în care se acceptă (email, contract semnat, semnătură electronică) și momentul exact de la care se consideră încheiat contractul]

Nu publicăm prețuri pe site. Fiecare proiect este ofertat individual, în scris, înainte de începerea lucrului, iar oferta menționează dacă sumele sunt exprimate cu sau fără TVA.

[DE COMPLETAT: modalitățile de plată acceptate, moneda, termenul de plată al facturilor, eventualul avans solicitat, regimul TVA și penalitățile de întârziere, dacă se aplică]

Termenele de livrare se stabilesc în contract și depind de primirea la timp a materialelor și a răspunsurilor din partea clientului.

[DE COMPLETAT: procedura de recepție (termenul în care clientul transmite observații, numărul de runde de revizuire incluse, ce se întâmplă la depășirea lor) și modul de tratare a cererilor de modificare apărute după acceptare]

Materialele transmise de client (texte, fotografii, logo, date despre firmă) rămân proprietatea clientului, care garantează că are dreptul să le folosească și să ni le pună la dispoziție.

Conținutul site-ului nostru - texte, structură, elemente grafice - este protejat și nu poate fi reprodus fără acordul nostru scris.

[DE COMPLETAT: momentul și condițiile în care drepturile asupra lucrării livrate trec la client (de regulă după plata integrală), ce licențe ale terților sunt incluse (fonturi, fotografii, componente) și dacă lucrarea poate fi prezentată în portofoliu]

Clientul furnizează informații corecte și complete, transmite materialele convenite în termenele stabilite și păstrează în siguranță datele de acces primite. Clientul răspunde pentru conținutul pe care ni-l pune la dispoziție și pentru respectarea legislației aplicabile activității sale.

Depunem eforturi rezonabile pentru ca site-ul să fie disponibil și informațiile de pe el să fie corecte, dar nu garantăm funcționarea neîntreruptă. Site-ul poate fi indisponibil temporar pentru mentenanță sau din motive tehnice care nu țin de noi.

Nu răspundem pentru deciziile luate exclusiv pe baza informațiilor cu caracter general publicate pe acest site și nici pentru conținutul site-urilor terțe către care există legături.

[DE COMPLETAT: limitele de răspundere aplicabile serviciilor contractate, formulate și verificate de un jurist - o clauză de limitare redactată greșit este nevalabilă în relația cu consumatorii]

Dacă serviciile sunt contractate de o persoană fizică în calitate de consumator, se aplică legislația privind protecția consumatorilor și contractele încheiate la distanță, inclusiv dreptul de retragere în termenul prevăzut de lege.

[DE COMPLETAT: confirmarea dacă studioul contractează și cu consumatori (B2C), textul exact al dreptului de retragere cu trimiterea la actul normativ în vigoare, formularul de retragere și situațiile în care dreptul nu se aplică (de exemplu servicii începute cu acordul expres al consumatorului)]

Orice reclamație se transmite mai întâi direct către noi, ca să încercăm o rezolvare pe cale amiabilă. Dacă nu ajungem la o soluție, consumatorii au la dispoziție următoarele mecanisme:

• ANPC - Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)
• Platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL)

[DE COMPLETAT: adresa de email la care se primesc reclamațiile și termenul în care răspundem la ele]

Modul în care prelucrăm datele personale este descris în politica de confidențialitate, iar tehnologiile de stocare folosite în browser sunt descrise în politica de cookie-uri.

[DE COMPLETAT: legea aplicabilă și instanța competentă, confirmate de un jurist, cu mențiunea că normele imperative de protecție a consumatorului rămân aplicabile indiferent de clauza aleasă]

Putem actualiza acest document. Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea publicată la momentul acceptării ofertei.

[DE COMPLETAT: data ultimei actualizări a documentului]